Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Login Probleme auf der Website und in der App bzgl. MagentaTV
vor 10 Stunden
Ich habe einen Magenta TV Vertrag und kann auf der Website meine Vertragsdaten sowie Rechnungen nicht einsehen. Die Website verweist insbesondere auf die App. Bei der komme ich allerdings nicht mit meinen Daten rein.
Die Website zeigt mir zudem an, dass ich nicht Vertragsinhaber wäre und daher die Daten nicht sehen kann. Ich bin aber der Vertragsinhaber.
Hat irgendwer einen Rat ? Oder die Hilfefunktion bekomme ich keine E-Mail Adresse über die ich Telekom schreiben könnte.
Danke euch
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