Hallo !

Ich habe vor etwa einem Jahr MagentaTV Smart zusammen mit RTL+ abgeschlossen, das SmartTV aber zuletzt nicht mehr genutzt. Daher bin ich jetzt auf der Suche nach meinen Logindaten. Ich hab schon mehrfach versucht mich mit meinen Telekomdaten anzumelden, was aber nicht funktioniert, obwohl mein Festnetzvertrag und der Magenta-Vertrag zusammen in meinem Kundencenter hinterlegt sind, also doch eigentlich miteinander verknüpft und so auch die gleichen Logindaten haben sollten, oder ? Ich bekomm dann immer die Meldung "Du benötigst einen MagentaTV Tarif, um die App nutzen zu können ...". Steh ich jetzt völlig aufm Schlauch oder was mach ich falsch ?

Wär super wenn mir hier jemand helfen könnte ! :)