Solved
Löschen eines gekauften Films
6 years ago
Guten Tag,
wir haben vor einigen Tagen den Film "Blau ist eine warme Farbe" über Videoload gekauft. Den würden wir jetzt gerne wieder aus der unserer Liste löschen lassen. Können Sie das veranlassen oder was muss ich tun?
Vielen Dank für die Unterstützung und mit freundlichen Grüßen
Harald und Gabriele Scholtz
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5 years ago
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5 years ago
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6 years ago
Hallo @hagafami
Ja natürlich kann man das hier veranlassen und ein Teami wird sich auch sicherlich darum kümmern.
Dafü allerdings bitte deine
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen und tätig werden kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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6 years ago
auf welcher Liste siehst du denn den Film noch? Weil, gelöscht ist er seit zwei Tagen.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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6 years ago
Hallo Matthias, wenn ich bei mir in Entertain auf meine gekauften Filme gehe. Danke für die Info. Gruß Harald
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6 years ago
Sollte der Film weiterhin auftauchen oder für Ärger sorgen, sag Bescheid. Denn wie Matthias sagt, ist er bereits gelöscht Harald.
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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6 years ago
ich danke euch für die Daten und kümmere mich darum, dass wir euren gekauften Film " Blau ist eine warne Farbe" via Videoload löschen lassen.
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
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