Gelöst
Magenta App auf Samsung TV - Einstellungen nicht erreichbar
vor 11 Monaten
Hallo,
ich habe eine Magenta 401 Box die prima funktioniert. ABER ...
Neuer Fernseher (SAMSUNG Modell 2023) hat die Magenta App vorinstalliert und sie funktioniert ... teilweise ...
Mein Problem: ich möchte (wie auf der 401 Box) die Programmkanäle sortieren und mit Favoriten markieren.
Das klappt in den Einstellungen nach etwa einer halben Stundfe suchen, nur wenn ich das Live Programm wechseln
möchte, kann ich das NUR ohne Rücksicht auf die Favoriten. Ferner kann ich den Knopf "Optionen" nicht erreichen - es
gibt keine Taste auf der Samsung Fernbedienung und die Magenta APP lässt mich scheinbar nicht dran ...
Wird es ein Update geben? Muss ich meine 401 Box noch weiter vorhalten um vernünftig die Kanäle wechseln zu können?
Danke
Werner
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vor 11 Monaten
Schau mal im TV, ob da nicht die Bildschirm Zoom-Funktion aktiviert ist.
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vor 11 Monaten
Du kannst die App-Senderliste auch auf https://web.magentatv.de ändern.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @WernerSys haben dir die Tipps hier bereits weitergeholfen?
Lass es uns wissen.
Liebe Grüße Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo, für die Kanalsortierung - ja.
Aber nach wie vor kann ich nicht bei einem aktiven Kanal auf das Zahnrad kommen, hinter dem sich die Sprachwahl Deutsch/Englisch versteckt ...
dieses Zahnrad ist mit der Samsung Fernbedienung scheinbar nicht erreichbar.
Daher werde ich wohl die 401 -Box so lange wie möglich behalten müssen ...
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @WernerSys,
bitte gehen Sie über die Taste, die in der Mitte der Pfeiltasten ist.
Dann navigieren Sie über die Pfeiltasten zu den Einstellungen und gelangen so zur Sprachwahl.
Grüße Detlev
Antwort
von
vor 11 Monaten
Danke Detlev K. ... das hilft tatsächlich.
Die Magenta App in meinem TV hat heute echten Schluckauf - mal heisst es, der Inhalt ist nicht mehr verfügbar - mal hängt sich alles auf und
dann wieder alles normal .... da ich auch mehrere Versuche brauchte um auf diese telekomhilft-Seite zu kommen, denke ich das manches auf die Störung von gestern zurückzuführen ist.
Danke nochmals und schönes Wochenende
Werner
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @WernerSys,
bitte gehen Sie über die Taste, die in der Mitte der Pfeiltasten ist.
Dann navigieren Sie über die Pfeiltasten zu den Einstellungen und gelangen so zur Sprachwahl.
Grüße Detlev
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vor 10 Monaten
Auf einem Samsung GQ TV, das eine Fernbedienung wie die im Bild hat, mit Magenta TV2.0 funktioniert der Tipp leider nicht analog zum oben beschriebenen Vorgehen: Die mittlere Taste, von der oben die Rede ist, ist diejenige innerhalb des Rings. Sie wählt immer etwas aus (im EPG z.B. die aktuell eingestellte Sendung), man kann sie also nicht dazu verwenden, irgend etwas Anderes zu erreichen. Mit dem Ring kann ich innerhalb des EPG in alle Richtungen navigieren. Wenn ich dann endlich den ersten Sender erreicht habe, kann ich noch weiter nach oben gehen und erreiche nach zwei Schritten immerhin das Optionsmenü.
Ich dokumentiere das hier, weil ich selbst bei der Suche nach einer Antwort auf diesem Thread gelandet bin und danach noch weiter probiert habe, bis es endlich funktioniert hat.
IMG_5667.png
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Uneingeloggter Nutzer
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