Magenta App bricht einfach die Verbindung sb
1 year ago
Beim TV schauen Bericht die Sendung einfach ab . Erst feiert das Bild ein und es geht nichts mehr ( kein Umschalten oder sonst was ) Dann schaltet sich die App ab und das TV Gerät geht zurück ins TV Menü??
Ist nicht das erste oder zweite Mal das daß passiert der Sender ist auch egal aber es passiert immer nur Abends nie Tags über.
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1 year ago
Dann schaltet sich die App ab und das TV Gerät geht zurück ins TV Menü??
Hallo @Stefan Müntefering,
auf welchem TV (Hersteller, Typ, Baujahr) nutzt du die MagentaTV-App ?
Gruß Kalle
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1 year ago
Hallo @Stefan Müntefering,
ich kann dir hier kurz beschrieben, wie man den Cache löscht.
1. Gehst du bitte auf den Menüpunkt "Einstellungen".
2. Ganz rechts im Menü auf "TV-Gerätemanager" klicken.
3. Auf "App-Liste anzeigen" klicken.
4. Die jeweilige betroffene App auswählen und "Details anzeigen" anklicken.
5. Sowohl "Daten löschen" und " Cache leeren" ausführen.
Viele Grüße Türkan Ü.
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11 months ago
Moin Moin, und Danke für die Unterstützung werde es heute im Laufe des Tages noch einmal ausprobieren und mich dann nochmals melden aber erstmal vielen Dank für die Infos und Tipps von euch 👍👍
Gruß Stefan!!
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