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vor 4 Stunden
@Inque
in der Ansicht der APP mal nach "unten gewischt" / swype zum aktualisieren?
Ansonsten mal auf die informierten Teamies warten 👍
Gruß
Waage1969
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Lösche auf dem iPhone in den Einstellungen MagentaTV als "TV-Anbieter" raus, schmeiß beide Apps runter und installiere nur noch die neue App.
Dann wieder anmelden (wenn möglich ohne wieder über den TV-Anbieter zu gehen), dann sollte es funktionieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Was denn jetzt?
Hallo zusammen,
heute wurde ich auch auf Magenta TV 2.0 zwangsumgestellt. Direkt heute früh ging mein alter Receiver nicht mehr und habe das neue Magenta TV one in Betrieb genommen. Die Magenta TV Webseite hat sich dann auch direkt auf das neue Layout angepasst, nur die iOS App will nicht mitmachen. Die alte App sagt, ich brauche die neue App (frisch installiert), die neue sagt, ich muss die alte nutzen 🙈
Was denn jetzt?
Bin übrigens auch direkt genervt, weil ich nicht mehr alle meine Sendungen als Aufnahme neu programmieren konnte… Aber das ist ein anderes Thema.
Braucht die App so lange, um den Wechsel mitzubekommen? (die alte hat es ja schon geschnallt)
LG Laura
Unter Einstellungen, Allgemein, TV-Anbieter löschen und die neue App wieder installieren.
Ist ein uralt Problem.
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vor 4 Stunden
Danke euch für den Hinweis mit den Einstellungen, da wäre ich gar nicht draufgekommen. Jetzt läuft die App 👍
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vor 4 Stunden
Hallo @Inque,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Tut mir leid, dass die Umstellung so holprig verlaufen ist. Umso mehr freue ich mich, dass du mithilfe unserer fleißgen Communitymitglieder bereits die Lösung finden konntest.🥳
Viele Grüße Lisa
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Uneingeloggter Nutzer
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