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6 years ago
@Noreen.zoeller
hier geht alles. Meine Verträge sind MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus und MagentaMobil L Plus. Welche Verträge hast Du?
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6 years ago
Festnetz oder Mobilfunk?
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6 years ago
@Noreen.zoeller
Wenn du mehrere Zugangsnummern hast, den Masternutzer nutzen oder unter 0800 330b1000 neu setzen lassen.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Ein paar Tipps haben Sie hier schon erhalten. Wurden diese schon getestet? Können Sie die Dienste & Abos einsehen? Sollte der Fehler weiterhin bestehen, schaue ich es mir gerne mal an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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