Ich habe gestern Abend das MagentaFlex-Abo gebucht, um die WM auf MagentaTV zu schauen (Kein Telekom-Kunde). Nachts habe ich die Auftragsbestätigung erhalten. Leider konnte ich mich weiterhin nicht einloggen, da die Meldung angezeigt wird, dass unter der E-Mail-Adresse kein Konto existiert.

Der Chatbot hat mir empfohlen, ein Telekom-Login zu erstellen. Dies habe ich getan. Jetzt kann ich mich zwar anmelden, jedoch ist der gebuchte Vertrag nicht verknüpft und lässt sich auch nicht nachträglich verbinden.