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vor 2 Tagen
@markus.pleyer
nutzt du eine MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick?
In deren Einstellungen > MagentaTV Einstellungen gibt es unter "MeinMagentaTV" den Punkt "Benutzer- PIN ändern".
0
vor 2 Tagen
Nein, hab ich leider nicht. Hab einen Fire TV Stick und schaue Magenta über die App.
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18
von
vor 2 Tagen
Hallo @markus.pleyer
probiere gerne einmal aus, ob du anhand der Beschreibung von @Sherlocka deine Benutzer- PIN einrichten kannst.
Falls nicht, kann ich dir die PIN auch zusenden, hinterlege dazu bitte deine Daten im Profil.
Viele Grüße
Jonas
von
vor einem Tag
In der App hat es leider nicht funktioniert. Und die Leute von diversen Hotlines haben mir schon 5 mal versucht, eine PIN zu schicken. Aber vielleicht klappt es ja diesmal. Vielen lieben Dank.
0
von
vor einem Tag
@Jonas J.
magst du mal bei @markus.pleyer schauen, ob die Zugangsnummer seines MagentaTV Flex Vertrags (sei Option) tatsächlich auf der Zugangsnummer seines Telekom Festnetzvertrags gebucht worden ist oder eventuell statt dessen als extra Tarif unter einer anderen Zugangsnummer?
Und zudem, ob er als Login für die Festlegung/Änderung der Benutzer- PIN den richtigen Login nutzt, der zur Zugangsnummer des MagentaTV Vertrags gehört?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hab einen Fire TV Stick
Nein, hab ich leider nicht. Hab einen Fire TV Stick und schaue Magenta über die App.
@markus.pleyer
geh mal auf dem Gerät in die in MagentaTV App zu deren Startseite. Dort dann nach oben zu dem Radsymbol (das dann aufrufen), dann > "Mein MagentaTV" > " PIN ändern" oder "Benutzer- PIN ändern" oder so ähnlich.
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Uneingeloggter Nutzer
von