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vor 2 Tagen
@markus.pleyer
nutzt du eine MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick?
In deren Einstellungen > MagentaTV Einstellungen gibt es unter "MeinMagentaTV" den Punkt "Benutzer- PIN ändern".
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vor 2 Tagen
Nein, hab ich leider nicht. Hab einen Fire TV Stick und schaue Magenta über die App.
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von
vor einem Tag
Die Option ist bei meinem Festnetzvertrag gebucht. Ich kann sie dort unter Optionen einsehen. Und der Login müsste auch der richtige sein. Nur fehlt die Verbindung zwischen Option und PIN ändern Funktion
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von
vor einem Tag
Ich kann sie dort unter Optionen einsehen. Und der Login müsste auch der richtige sein. Nur fehlt die Verbindung zwischen Option und PIN ändern Funktion
Die Option ist bei meinem Festnetzvertrag gebucht. Ich kann sie dort unter Optionen einsehen. Und der Login müsste auch der richtige sein. Nur fehlt die Verbindung zwischen Option und PIN ändern Funktion
@markus.pleyer
zur allgemeinen Einordnung:
Das Kundencenter oder die MeinMagenta App können auch Verträge anzeigen, welche zu einer anderen Zugangsnummer gehören als der Zugangsnummer des gerade genutzten Logins, wenn dee gerade genutzte Login vom Namen und der Adresse her auf den gleichen Inhaber laufen.
Dagegen gibt es diverse Aktionen/Änderungen/Tätigkeiten, die kann man nur vornehmen, wenn man einen Login dazu verwendet, welcher der zuständigen Zugangsnummer zugeordnet ist.
Nur weil man was mit bestimmten Login sieht, heißt das noch lange nicht, dass der Login dann auch für alle Verträge volle Rechte hat, beispielsweise um etwas zu nutzen oder zu ändern. Dazu braucht man dann den Login mit der passenden Zugangsnummer.
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von
vor einem Tag
Ich habe allerdings unter dem gleichen Login (hab auch kein anderes) die Option letzte Woche gebucht. Ging davon aus, dass die Option dann auch richtig zugeordnet ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hab einen Fire TV Stick
Nein, hab ich leider nicht. Hab einen Fire TV Stick und schaue Magenta über die App.
@markus.pleyer
geh mal auf dem Gerät in die in MagentaTV App zu deren Startseite. Dort dann nach oben zu dem Radsymbol (das dann aufrufen), dann > "Mein MagentaTV" > " PIN ändern" oder "Benutzer- PIN ändern" oder so ähnlich.
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Uneingeloggter Nutzer
von