magenta geht nicht mehr

vor einem Jahr

Hallo, ich schaue Mageta TV über die App Gen 1, zumindest bis letzte Woche. Jetzt komme ich aus dem Urlaub zurück und kann Magenta TV nicht mehr nutzen und die App schlägt mir vor, mir einen Reciver, Apple TV oder sonstiges zuzulegen. Das will ich aber nicht. Ich habe einen Vertrag Magenta TV mit Netflix, bin aber kein Telekom DSL Kunde.

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    • vor einem Jahr

      Mike1404

      Ich habe einen Vertrag Magenta TV mit Netflix, bin aber kein Telekom DSL Kunde.

      Ich habe einen Vertrag Magenta TV mit Netflix, bin aber kein Telekom DSL Kunde.
      Mike1404
      Ich habe einen Vertrag Magenta TV mit Netflix, bin aber kein Telekom DSL Kunde.

      Dann bist du automatisch auf Magenta TV 2.0 umgestellt worden (läuft seit Anfang Februar bis Ende März), das war angekündigt, auch mit allen "Konsequenzen".

      0

    • vor einem Jahr

      @Mike1404  Schau mal in die mein Magenta App welchen tv vertrag du hast

      13

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Thunder99 

      schau in den Startbeitrag.

      Die "App" schlägt vor, er solle sich statt ihr ein anderes Gerät zulegen (welche beispielsweise siehe Startbeitrag), damit er weiterhin MagentaTV nutzen könnte.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      @Thunder99 schau in den Startbeitrag. Die "App" schlägt vor, er solle sich statt ihr ein anderes Gerät zulegen (welche beispielsweise siehe Startbeitrag), damit er weiterhin MagentaTV nutzen könnte.

      @Thunder99 

      schau in den Startbeitrag.

      Die "App" schlägt vor, er solle sich statt ihr ein anderes Gerät zulegen (welche beispielsweise siehe Startbeitrag), damit er weiterhin MagentaTV nutzen könnte.

      Sherlocka

      @Thunder99 

      schau in den Startbeitrag.

      Die "App" schlägt vor, er solle sich statt ihr ein anderes Gerät zulegen (welche beispielsweise siehe Startbeitrag), damit er weiterhin MagentaTV nutzen könnte.


      Ja und weiter?  Er will einen 2017 Samsung nutzen, was nicht funktioniert weil er zu alt ist.  Und jetzt?  

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Thunder99

      Ja und weiter? Er will einen 2017 Samsung nutzen, was nicht funktioniert weil er zu alt ist. Und jetzt?

      Ja und weiter?  Er will einen 2017 Samsung nutzen, was nicht funktioniert weil er zu alt ist.  Und jetzt?
      Thunder99
      Ja und weiter?  Er will einen 2017 Samsung nutzen, was nicht funktioniert weil er zu alt ist.  Und jetzt?

      siehe meine Antwort von 16.03.2024 23:13

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/magenta-geht-nicht-mehr/m-p/6647076#M628049

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Okay, also muss ich mir quasi einen Reciver oder irgendwas holen. Mein TV ist vermutlich aus 2017. Die Ankündigung zur Umstellung habe ich so dann definitiv nicht mitbekommen.  So ein Mist, da hätte ich keinen Vertrag abgeschlossen wenn ich das gecheckt hätte.

      0

    • vor einem Jahr

      @Mike1404 

      du hast einen SamsungTV? Dann schau bitte seinen Modellcode  nach. Ich lese dir dann aus der Angabe sein Modelljahr heraus. 

       

      Samsung Menü > Einstellungen > Unterstützung > Info zu diesem TV >  Modellcode = ?

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Mike1404

      Mein TV ist vermutlich aus 2017.

      Mein TV ist vermutlich aus 2017.
      Mike1404
      Mein TV ist vermutlich aus 2017.

       

      Sherlocka

      du hast einen SamsungTV?

       

      du hast einen SamsungTV?

      Sherlocka

       

      du hast einen SamsungTV?


       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Also der Modellcode ist UE50MU6179

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Mike1404

      UE50MU6179

      UE50MU6179
      Mike1404
      UE50MU6179

      M = 2017

      Quelle = https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/was-bedeutet-der-modellcode-meines-fernsehers/

       

      Somit eindeutig. Für dein SamsungTV Modell gibt es keine MagentaTV 2.0 App. Du wirst also tatsächlich auf ein Streaminggerät ausweichen müssen, das MagentaTV 2.0 statt deinem TV kann. Beispielsweise die MagentaTV ONE.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Danke euch für die schnellen Antworten, wenn diese auch unbefriedigend ausgefallen sind.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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