Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 11 Stunden
Moin @ToBoHH,
wenn du dich bei MagentaTV ausloggst, dann das gerät mal für 5 Minuten vom Strom nimmst und dich anschließend wieder anmeldest - dabei bitte NICHT über die Option "In MagentaTV stöbern" gehen - wie schaut es dann aus?
Wenn es auch dann nicht klappt, sollten wir einmal telefonieren. Ergänze also bitte dein Profil um deine Rückrufnummer und sag mir hier im Anschluss bescheid, wann dir ein Telefonat allgemein gut passt. Verrate mir dazu bitte ein großzügiges Zeitfenster 😊
Beste Grüße
Louisa
0
8
von
vor 8 Stunden
@ToBoHH
Vielen Dank für dein Feedback.
Zur weiteren Analyse möchte ich gerne meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung einbeziehen. Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil, wie meine liebe Kollegin Louisa bereits erwähnt hat, und gib mir anschließend kurz Bescheid, wann dir ein Telefonat zur Legitimierung gut passt.
0
von
vor 8 Stunden
Ok, erledigt.
Bin erreichbar.
Gruß
0
von
vor 7 Stunden
@ToBoHH
Vielen Dank für das freundliche Gespräch. 😊
Um Klarheit zu schaffen, hab ich eine interne Anfrage erstellt und an unsere Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir und erneut. Bitte um etwas Geduld.
Wünsche einen schönen Restsonntag. 👋
Grüße
Erdogan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von