Hallo

Habe meinen bisherigen telekom Vertrag geändert in MagentaZuhause XL....habe die Mails wegen Disney , Netflix etc bekommen und die Apps funktionieren.  Die Leitung ist auch geändert und in meinen Kundendaten ist bei Magenta  ein grüner Haken

Magenta funktioniert aber nicht  mit dieser Meldung dass ich Magenta dazubuchen muss...ist aber laut Kundendaten freigeschaltet*Magenta TV Smart Stream * Auftrag abgeschlossen und überall ein grüner Haken

Ich  logge mich mit meinem alten Passwort ein und bekomme ja auch die korrekten Daten angezeigt

Was ist denn mit diesem Schreiben dass man einen Telekom Zugang einrichten soll.....ich meine den habe ich ja ...und dann habe ich eine PIN bekommen....wozu braucht man die?