ja schön...musste tatsächlich mit den neuen daten nen neuen Login machen..danke.....aber kundenfreundlich ist das nicht...wenn ich mitm alten login alles angezeigt bekomme.....wie ändere ich nun den login in der One Box weil die loggt sich mit den alten login daten dauernd automatisch ein?

Hallo @gretelHuhn,

vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

Wie ich gesehen habe, wurde dir bereits geholfen.

Hast du dich in der App schon mit den neuen Zugangsdaten angemeldet?

Liebe Grüße

Maria

Ja

Das Problem ist dass der telekom Mitarbeiter welcher mich angerufen hat dermassen unfreundlich war und mir mal so gar nicht weitergeholfen hat. Das weitere Problem ist ,  dass in dem telekom schreiben nicht eindeutig hervorgeht , dass wenn man schon einen Telekom Login hat ( wie in meinem Fall ) aber für Magenta zusätzlich einen weiteren Login anlegen muss.

Aber was anderes war mein freund von der telekom eh nicht gewohnt ...naja..hauptsache jetzt funktioniert alles

In dem schreiben stand* Für die Nutzung von magenta Smart benötigen sie einen Telekom Login* und den hatte ich ja und es wurde auch alles angezeigt.....aber erst als ich einen weiteren Login erstellt hatte mit den Magenta Smart Daten  funktioniert es....vieleicht bin ich auch einfach zu doof weil die Telekom hat ja eh immer recht:-)

Danke...aber Sie können doch nicht während dem deutschland Spiel anrufen:-)

Danke trotzdem