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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta One Box 2. Gen. Sprachassistent funktioniert nicht.
vor 2 Tagen
Hallo, ich habe meine neue One Box Gen2 in Betrieb genommen. Alles funktioniert bis auf den Sprachassistenten. Drückt man die Microtaste, erscheint ein schwarzer Bildschirm. Die Fernbedienung ist in weiß gezeichnet und man wird darauf hingewiesen, die Hometaste und die Zurücktaste zusammen 3 Sek lang zu drücken. Tut man das, passiert nichts, ausser dass die Fernbedienung ewig blinkt. Der TV reagiert nicht mehr und man kann das nur wegbekommen mit einem Neustart. Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? In der Suche habe ich das Problem nicht gefunden. Zurück auf Werkseinstellungen und Neuinbetriebnahme habe ich schon gemacht, ohne Erfolg. Danke und Gruß, Toni.
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vor 2 Jahren
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