‎Magenta one Box loggt sich ständig aus

Magenta one Box loggt sich ständig aus

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe die Magenta one Box 2. Gen. seit ca 4 Wochen. Bis gestern alles gut. Seit gestern loggt sie sich in ca 1 stündigem Rhythmus aus dem Netz aus, startet neu und dann geht's nach 5 Minuten wieder.

Läuft über WLAN, LAN ist keine Möglichkeit. Neustart, vom Netz nehmen, und auf Werkseinstellung zurücksetzen haben keine Wirkung. Wenn sie sich ausloggt, bleiben andere Geräte im Netz. Internet ist also m. E. gegeben.

Gibt es noch Optionen für mich für eine Lösung.

MfG Karl-Heinz

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vor 2 Stunden
@hellkarl58

Strom bekommt sie über das beigelegte Netzteil?
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vor einer Stunde
Ja, Strom über das mitgelieferte Netzteil.
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vor einer Stunde
@hellkarl58

Welche SW Version ist auf der One drauf? Die 3.164.6493?
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vor 39 Minuten
Ich weiß nicht, was gemeint ist?

Hilft das Bild im Anhang?
20251015_224059.jpg
1
von
vor 35 Minuten
@hellkarl58

Zahnrad > MagentaTV Einstellungen > Dieses Gerät > Systeminformationen > SW Version
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Minuten
Ja, es ist die Version 3.164.6493.
0
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Uneingeloggter Nutzer

von

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