Gelöst
Magenta One Box
vor 3 Jahren
Hi, beim einrichten der Magenta One Box hängt sich die Box beim synchronisieren der Daten jedesmal auf. Es ist die Ersteinrichtung. Habe alles versucht. Selbst beim reseten.
1059
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
178
0
3
vor 3 Jahren
Hallo @S. D.
Wo genau bleibst du denn bei der Einrichtung hängen?
wird versucht ein Update zu installieren?
evtl. kannst du ein Foto anhängen, wo es hängt.
Ist es evtl. wie auf den Bildern zu sehen ist in diesem Beitrag?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Magenta-TV-One-Box-laedt-das-Firmware-Update-nicht/m-p/5925885#M576263
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es funktioniert hoffe ich morgen. Die Boxen haben sie vergessen freizuschalten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@S. D.
die Syncro braucht lange bei der Ersteinrichtung. Sogar bei mir über einen Supervectoringsanschluss, wenn ich frisch das EPG synchronisieren lasse.
Kann also dauern.
Was es aber auch sein könnte, ist die Frage, ob es überhaupt etwas für die ONE zu synchronisieren geben würde mit deinem Account. Das kommt auf den Tarif an, mit dem die ONE genutzt werden soll und ob die Bereitstellung des Tarifs auch schon erfolgt ist.
Wir lautet der gebuchte Tarif und wurde der schon geschalten (bereitgestellt)?
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @S. D. ,
da wird bei der TV ONE nichts "freigeschaltet", es sei denn Du braucht einen neuen Tarif dazu, der noch nicht aktiv ist, kann das sein?
Antwort
von
vor 3 Jahren
[OT]
@Waldemar H.
Toller Thread, evtl doch mal den "Antwort"-Button ins Visier nehmen?
[/OT]
Antwort
von
vor 3 Jahren
Sorry. War reichlich gefrustet und wollte mich bei allen bedanken bevor ich einen vergesse. Das die vergessen haben die Boxen freizuschalten hat 1 1/2 Tage gedauert dies festzustellen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @S. D.,
die Ersteinrichtung kann leider wirklich etwas mehr Zeit beanspruchen.
Hat es inzwischen geklappt?
Andernfalls freuen wir uns über eine Beantwortung der Rückfragen.
Viele Grüße
Marcel M.
0
vor 3 Jahren
Ja. Die Boxen wurden nicht freigeschaltet
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja. Die Boxen wurden nicht freigeschaltet
Ja. Die Boxen wurden nicht freigeschaltet
Hallo @S. D.
ich tippe eher darauf, dass der passende Tarif für die MagentaTV One erst geschaltet wurde.
hast du einen Tarifwechsel gemacht?
die MagentaTV One muss nicht freigeschaltet werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ich gucke TV über Magenta TV L und habe dementsprechend auch den Reciver über die Telekom.
Jetzt kann man aber Dyn ja anscheinend nur über die Magenta One Box schauen. Kann man die zusätzlich installieren oder muss man sich für eins entscheiden? Weil Sky und Aufnahme geht ja über die One Box anscheinend nicht oder?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @manu-elle,
du kannst die MagentaTV One zusätzlich zum Media Receiver nutzen, das ist kein Problem. Aufnehmen kannst du an der MagentaTV One, aber nur in die Cloud. Statt Sky könntest du auf Wow umsteigen, das läuft auch auf der MagentaTV One.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von