You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
7 months ago
Bei meiner Magenta One funktioniert das Menü nicht richtig,
Wie muss ich mir das vorstellen @Marvin1991?
3
Answer
from
7 months ago
Die Sendernamen werden nicht angezeigt im Menü Bilder werden nicht angezeigt wenn ich auf einen Film drauf gehe und bei den Apps auf der Startseite werden mir auch keine Namen angezeigt ich glaube das Ding ist defekt die macht in letzter Zeit nur noch Probleme und die Fernbedienung spinnt auch rum
Answer
from
7 months ago
Da gibt es wohl aktuell Probleme
Answer
from
7 months ago
Genau das gleiche Problem habe ich auch ich dachte schon meine Magenta One ist defekt aber in letzter Zeit gibt's aber oft Probleme mit der Magenta One
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
@Marvin1991
sollte seit 16.45 Uhr behoben sein.
8
Answer
from
7 months ago
Das habe ich alles schon gemacht aber kein Erfolg jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter
Answer
from
7 months ago
Hier noch ein Foto von der fehlermeldung
Answer
from
7 months ago
Hallo @Marvin1991
Danke für den Screenshot, das ist hilfreich, falls wir ein Ticket weiterleiten. 🙂
Kannst du mir noch sagen, welchen Vertrag du aktuell gebucht hast? Und erscheint die Fehlermeldung nur, wenn du das Apple TV + Angebot buchen möchtest? Oder auch bei anderen Moments Angeboten?
Viele Grüße Nadine
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from