Magenta One Menü funktioniert nicht richtig

5 months ago

Bei meiner Magenta One funktioniert das Menü nicht richtig, gibt es aktuell eine Störung, ich habe schon neu gestartet, und vom Strom getrennt aber ohne Erfolg.

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    • 5 months ago

      Marvin1991

      Bei meiner Magenta One funktioniert das Menü nicht richtig,

      Bei meiner Magenta One funktioniert das Menü nicht richtig,
      Marvin1991
      Bei meiner Magenta One funktioniert das Menü nicht richtig,

      Wie muss ich mir das vorstellen @Marvin1991?

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      5 months ago

      Die Sendernamen werden nicht angezeigt im Menü Bilder werden nicht angezeigt wenn ich auf einen Film drauf gehe und bei den Apps auf der Startseite werden mir auch keine Namen angezeigt ich glaube das Ding ist defekt die macht in letzter Zeit nur noch Probleme und die Fernbedienung spinnt auch rum

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      5 months ago

      Da gibt es wohl aktuell Probleme

       1000016072.png

      1000016073.png

      1000016074.png


      Answer

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      5 months ago

      Genau das gleiche Problem habe ich auch ich dachte schon meine Magenta One ist defekt aber in letzter Zeit gibt's aber oft Probleme mit der Magenta One 

      Unlogged in user

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    • 5 months ago

      @Marvin1991 

      sollte seit 16.45 Uhr behoben sein.

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      5 months ago

      Das habe ich alles schon gemacht aber kein Erfolg jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter

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      5 months ago

      1000046866.jpg

       Hier noch ein Foto von der fehlermeldung

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      5 months ago

      Hallo @Marvin1991

       

      Danke für den Screenshot, das ist hilfreich, falls wir ein Ticket weiterleiten. 🙂 

      Kannst du mir noch sagen, welchen Vertrag du aktuell gebucht hast? Und erscheint die Fehlermeldung nur, wenn du das Apple TV + Angebot buchen möchtest? Oder auch bei anderen Moments Angeboten?

       

      Viele Grüße Nadine 

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