Magenta Reciever 401 startet nach Festplatten Wechsel "Mein Inhalt" nicht mehr

vor 4 Jahren

Nach wechsel vom Magenta Reciever 400 auf 401 und dem Wechsel der Festplatte kommt beim Start eines Beitrages aus "Mein Inhalt" die Fehlermeldung: "Abspielen mein Inhalt nicht möglich, da der Sender nicht zur Verfügung steht"

Was Tun?

 

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  • Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Leider nein. In der Bedienungsanleitung Seite 50 steht nur drin, dass und wie man die Festplatte austauschen kann.

    Aber nicht, das dies vor dem Anschluß nicht gemacht werden soll.

    Gibt es keine Hilfe?

    Sind die Filme im alten 400 noch abspielbar?

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @d-guenther-uslar

    wenn die Fehlermeldung nur bei einzelnen Aufnahmen kommt, dann könnte es dieser Zusammenhang sein:

    Aufnahmen die bis zum Festplattentausch noch nicht auf dem Media Receiver 400 angesehen wurden, können teilweise nicht mehr auf dem Media Receiver 401 abgespielt werden. Jedoch Aufnahmen, die bereits vor dem Festplattentausch auf dem Media Receiver 400 angesehen wurden, können auch über den Media Receiver 401 abgespielt werden.

    Der Fehler ist bekannt und wir haben folgenden Workaround für Sie zur Hand:
    •Rufen Sie sich die gewünschte migrierte (noch nicht angesehene) Aufnahme auf.
    •Spulen Sie diese vor, bis die Meldung "Wiedergabe nicht möglich" erscheint.
    •Nun starten Sie die Aufnahme erneut und Sie können diese jetzt ansehen.
    Hinweis: Die gewünschte Aufnahme ist nur bis zum nächsten Neustart des Receivers abspielbar .Nach jedem Reboot des Media Receivers muss der Workaround wiederholt werden, wenn Sie sich eine migrierte (bisher noch nicht abgespielte) Aufnahme ansehen möchten.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die Info.
    Das Problem hat sich bereits folgendermaßen in Luft aufgelöst:
    - mitgelieferte Festplatte des 401 eingebaut und eingeschaltet
    - der 401 hat sich neu installiert
    - danach die Festplatten getauscht
    Und siehe da: Meine Inhalte sind komplett wieder da und abspielbar.
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Leider bekommen wir bei dem Versuch die Aufnahmen der Festplatte von Receiver 400 im neuen 401 abzuspielen, weiterhin die Meldung, dass die Sender nicht gefunden werden. Auch nach den weiteren Tipps ist das Problem nicht gelöst. Gilt für alle alten Aufnahmen auf der Festplatte 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Uchtis ,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Die Sender, auf denen die Sendungen aufgenommen wurden, können aber noch geschaut werden? Die Meldung ist ja eine andere als beim Threadersteller. Wie wurde beim Tausch der Festplatte genau vorgegangen?

     

    Gruß Ingo F.

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