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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta smart tv app

vor 3 Jahren

 Hallo zusammen, ich habe das Problem das ich mich regelmäßig alle 1-2 Wochen neu im TV bei der magenta tv app anmelden muss. Das nervt total weil ich alles per TV Fernbedienung jedesmal neu eingeben darf. Woran liegt das ? Updates oder ist das ein Fehler ?

501

10

    • vor 3 Jahren

      @Christoph-R 

      Welchen TV nutzen sie?

      Haben sie die aktuellste Version der App in Gebrauch?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, danke für die zahlreichen Antworten. Ist ein aktueller TV von Phillips, app ist frisch installiert :).

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Christoph-R 

      Ist ärgerlich, aber hast du schon mal die Möglichkeit über das Smartphone mit dem angezeigten QR-Code probiert?

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend, noch nicht. Melde mich aber sobald ich mich wieder anmelden darf Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      So, es war mal wieder soweit und ich habe es diesmal mit dem QR Code versucht. Hoffe das passiert jetzt nicht jede Woche das wäre wirklich nervig.

      Halte euch auf dem laufenden.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nabend zusammen, für alle die das Problem auch mal haben sollten hier die finale Rückmeldung:

       

      Ich hatte heute das erstmal wieder die info das ich mich anmelden soll. Diesmal bin ich aber einfach aus der App gegangen und wieder rein. Vermutlich passiert das wenn man die App zu schnell startet und wie bei meinem TV er nicht so schnell nach kommt. Nach dem 2. Start konnte ich direkt in das Programm und musste mich nicht vorher neu anmelden.

       

      In einem anderen Raum habe ich den TV Stick von magenta, dort ist es ähnlich da muss ich mich auch öfters neu anmelden. Evtl. hilft es hier auch. Alles gefühlt nicht ganz ausgereift leider.

       

      Gruss 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Nabend zusammen, für alle die das Problem auch mal haben sollten hier die finale Rückmeldung:

       

      Ich hatte heute das erstmal wieder die info das ich mich anmelden soll. Diesmal bin ich aber einfach aus der App gegangen und wieder rein. Vermutlich passiert das wenn man die App zu schnell startet und wie bei meinem TV er nicht so schnell nach kommt. Nach dem 2. Start konnte ich direkt in das Programm und musste mich nicht vorher neu anmelden.

       

      In einem anderen Raum habe ich den TV Stick von magenta, dort ist es ähnlich da muss ich mich auch öfters neu anmelden. Evtl. hilft es hier auch. Alles gefühlt nicht ganz ausgereift leider.

       

      Gruss 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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