Dann antworte doch gar nicht erst du Witzpille ... Junge Junge 

Hi, Vopo914,

vielen Dank für deine sehr ausführliche und klare Darstellung der verschiedenen Möglickeiten. Habe ich voll verstanden. Schade, dass ich diese Informationen nicht vorher von der Telekom oder von dir hatte.

Leider war auch die sehr allgemein formulierte Email der Telekom vom 5.8.2022 zur Registrierung bei DAZN ( siehe beigefügte Datei ) für Nutzer nicht sehr zielführend. Man schreibt "Registriere dich jetzt für ihre DAZN by Telekom Option". Für mich war das die "MegaSport 12M Option". Ich soll ganz schnell mit einem Klick auf den untenstehenden Button gehen. Ich fand das toll und habe mich über den unten stehenden Button sofort mit meinen DAZN-Daten eingeloggt und alles funktionierte und ich konnte Fußball sehen. Von der Telekom hätte ich in der Email für die DAZN-Registrierung einen deutlichen Hinweis auf auf einen Account bei der Telekom erwartet. Nicht in der Überschrift ganz allgemein: "Haben Sie bereits einen DAZN-Account ?, dann verwenden Sie den bestehenden".

Ich ging davon aus, dass DAZN jetzt auf die Kopplung über den Button der Telekom-Email reagiert und eine Bestätigung erfolgt. Auch am nächsten Tag keine Reaktion von DAZN. Jetzt hatte ich verstanden, ich habe ein Problem! 

Ich habe leider keinen Drittanbieter über den ein Wechsel auch lt. deinem Hinweis funktioniert. Bei DAZN habe ich ein Jahres-Abo mit 24,99 EUR/monatlich.

Ich hätte gerne das Angebot MegaSport 12M Option, aber wie? Ich sehe keinen anderen Weg als mein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen. Oder hast du noch einen anderen Vorschlag?  

Nochmals danke von 

tollhaus74

Hi @tollhaus74 

Ehrlich?

Habe da auch jetzt keine weitere Idee außer vielleicht nochmal auf Anfang zu gehen. 🤔
Meistens lese ich halt erst das Kleingedruckte und wenn mir irgendwas einfach zu struwwelig/undurchschaubar erscheint, suche ich den persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter. 

Wir können ja mal versuchen jemanden vom @telekomhilft  Team hierher zu locken, vielleicht hat ja einer von denen noch ne geniale Idee für dich?

Ich hoffe mal es bleibt dir dafür noch ein wenig Zeit, denn wann mal einer Zeit für sowas hat, ist ja immer ungewiss und kann Erfahrungsgemäß ein paar Tage dauern. 😉

Aber vielleicht hat ja auch ein weiteres Forenmitglied die Initialzündung in der Tasche. 😁

Gruss VoPo