Magenta Sport Anwendung auf Samsung TV
5 months ago
Hallo
Möchte heute Eishockey DEL wie üblich ansehen und habe folgendes Problem.
Bisher letztes mal Sonntag funktionierte alles super, heute 26 .11 habe ich folgendes Problem nach dem Start erscheint eine Werbe einblendung immer ok verkraftbar, danach rufe ich ein Einzelspiel oder die Konferenz auf egal und in der Mitte des Bildschirms dreht sich ständig der Magenta Kreis ständig während der übertragung einstellen des Highlighttickers nicht möglich umschalten auf ein anderes Spiel nicht möglich es geht nur App beenden sehr lange die beenden Zaste drücken neustart APpp Werbe einblendung auswahl Spiel und wieder mit Kreis inder Mitte
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1 year ago
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5 months ago
Guten Morgen @FKKoeln64, vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe mal in unserer Datenbank geschaut. Einen bekannten Fehler finde ich nicht. Die Interverbindung ist stabil? Hast du es nur bei der APP?
Hast du mal die APP mal gelöscht und neu geladen? Du könntest auch einmal den Cache vom Samsung „leeren“?
So funktioniert es:
Den internen Speicher des Samsung TVs löschen. Dafür „Einstellungen“ wählen ⇾ ganz rechts im Menü auf "TV-Gerätemanager“ klicken → "App-Liste anzeigen“ anklicken → Wähle die jeweilige betroffene App aus und klicke auf "Details anzeigen“→ „Daten löschen“ und " Cache leeren" ausführen.
Liebe Grüße
Sven
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