Gelöst

Magenta Sport App hängt sich auf Samsung tv

vor 4 Jahren

Hallo,

 

auf meinem Samsung TV hängt sich Bild und Ton immer wieder nach wenigen Sekunden auf wenn ich ein einzelnes Spiel in der Magnete Sport App im Vollbildmodus starten möchte.

 

Versuchte Fehlerbehebung ohne Besserung:

Update des Fernsehers

Neu Anmeldung an der App

Neu Installation der App

 

Fernseher:

Modellcode:UE55MU6179

Softwareversion:T-KTMDEUC-1280.5, BT-S

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,

      seit dem 19. Januar gibt es die neue App-Version für Samsung TV. Es ist die Versionsnummer v.6.4.3 b.2791

      Damit soll das Problem zumindest bei den Samsung TV ab 2016 behoben sein. Bei älteren Geräten kann es sein, dass diese nicht mehr unterstützt werden.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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