Magenta Sport Beschwerde
28 days ago
Wollte heute in Magenta Sport Eishockey anschauen.
Bekam jedesmal die Meldung keine Internetverbindung oder Stream Problem bla bla bla.
Rief die Hotline an und hab die Probleme beschrieben. Die inkompetent Dame prüfe meine Leitung. Alles ok meinte sie.
Das ist mir klar hab ich gesagt. Dann kam sie auf den Trichter,meine Apps sind veraltet und ich soll alles updaten. Das kam mir fragwürdig vor.
Nach 20 Minuten bekam ich live Bilder und der Moderator entschuldige sich für die Streamprobleme.
Die inkompetent Frau P. meinte es gäbe keine Probleme.
Schicken Sie die gute Frau in den Ruhestand bevor sie weiter Kunden verarscht!!!
Danke
Namen gekürzt von VoPo914
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28 days ago
Hallo @loschnei,
es kam in der Tat zu einem kurzzeitigen Ausfall, welcher aber schnell wieder behoben werden konnte. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauere ich sehr.
Dennoch möchte ich dich bitten, dich an unsere Spielregeln zu halten. Wir wünschen uns einen offenen und konstruktiven Austausch in einem freundlichen und sachlichen Umgangston.
@VoPo914
Vielen Dank für das Editieren des Mitarbeiternamens. :)
Grüße
Erdogan
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28 days ago
@loschnei Selten so einen ungehobelten Menschen getroffen. Möge dir morgen die Hose rutschen auf der Arbeit!
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28 days ago
Die inkompetent Frau P. meinte es gäbe keine Probleme.
Wollte heute in Magenta Sport Eishockey anschauen.
Bekam jedesmal die Meldung keine Internetverbindung oder Stream Problem bla bla bla.
Rief die Hotline an und hab die Probleme beschrieben. Die inkompetent Dame prüfe meine Leitung. Alles ok meinte sie.
Das ist mir klar hab ich gesagt. Dann kam sie auf den Trichter,meine Apps sind veraltet und ich soll alles updaten. Das kam mir fragwürdig vor.
Nach 20 Minuten bekam ich live Bilder und der Moderator entschuldige sich für die Streamprobleme.
Die inkompetent Frau P. meinte es gäbe keine Probleme.
Schicken Sie die gute Frau in den Ruhestand bevor sie weiter Kunden verarscht!!!
Danke
Namen gekürzt von VoPo914
Was bist du für ein arrogantes ähhhh ..... na ja, du kannst es dir denken
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