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vor 17 Stunden
@HeadlessJack
Deinstalliere die App mal bitte und dann neu installieren.
Nachher bitte mit den richtigen Zugangsdaten für MagentaSport anmelden.
Wie sieht es dann aus?
0
vor 16 Stunden
App kann auf der Sky Streaming Box nicht gelöscht werden. App aktualisieren hat nicht geholfen, Box in die werkseinstellungen zurückgesetzt hat auch nicht geholfen.
0
1
von
vor 16 Stunden
Hi,
habe das gleiche Problem auf der Sky Stream Box, seit ca. 2 Tagen.
Es scheint so als würde der Player kurz
versuchen eine Werbung o.ä zu laden, weil unten links am Rand ganz kurz 2 von 2 erscheint.
Bis dann jedoch nach einigen Ladeversuchen der Fehlercode: #undefined-VP827X erscheint.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
@HeadlessJack @flipmeister123
Wenn schon weitere Nutzer betroffen sind, würde ich mich mal bei Sky wenden.
0
11
von
vor 11 Stunden
Hallo @Teasy75,
und worüber wird hier geschaut?
Beste Grüße
Julia
0
von
vor 11 Stunden
Hallo@Julia U.
über Sky Stream Box und LG Smart TV. Beide Magenta Apps funktionieren nicht ordnungsgemäß. Betroffen sind ausschließlich Live Events. Spiel-Zusammenfassung der 3.Liga zB. funktioniert ohne Probleme.
Die Übertragung der Magenta Sport App vom IPhone über Airplay auf demselben LG Smart TV im selben WLAN geht. Es scheint ein Plattformproblem der App zu sein.
Fehlercode im Anhang
IMG_3737.jpeg
0
von
vor 10 Stunden
Danke für den Screenshot und die Infos @Teasy75
Das ist wirklich sehr hilfreich.
Ich würde gern für deinen Account auch noch ein Ticket an die Fachabteilung weiterleiten. Dafür müssten wir kurz telefonieren.
Es wäre toll, wenn du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegst und mir hier kurz einen Ping gibst mit einer Info, wann du erreichbar bist.
Viele Grüße Inga Kristina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von