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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

magenta sport fehlercode #S1-VP827X

vor 18 Stunden

Router bereits neu gestartet, ausgelogt eingelogt, Sky stream box vom strom genommen. Letzte Woche funktionierte noch alles.

Was muss ich tun?!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 16.08.2026 15:32 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 10 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

82

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15

    • vor 18 Stunden

      @HeadlessJack

      Deinstalliere die App mal bitte und dann neu installieren. 

      Nachher bitte mit den richtigen Zugangsdaten für MagentaSport anmelden. 

      Wie sieht es dann aus? 

      0

    • vor 16 Stunden

      App kann auf der Sky Streaming Box nicht gelöscht werden. App aktualisieren hat nicht geholfen, Box in die werkseinstellungen zurückgesetzt hat auch nicht geholfen.

      0

      1

      von

      vor 16 Stunden

      Hi,

      habe das gleiche Problem auf der Sky Stream Box, seit ca. 2 Tagen.

      Es scheint so als würde der Player kurz 

      versuchen eine Werbung o.ä zu laden, weil unten links am Rand ganz kurz 2 von 2 erscheint.

      Bis dann jedoch nach einigen Ladeversuchen der Fehlercode: #undefined-VP827X erscheint.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      @HeadlessJack @flipmeister123

      Wenn schon weitere Nutzer betroffen sind, würde ich mich mal bei Sky wenden. 

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      11

      von

      vor 12 Stunden

      Hallo @Teasy75,

       

      und worüber wird hier geschaut?

       

      Beste Grüße

      Julia

      0

      von

      vor 11 Stunden

      Hallo@Julia U. 

      über Sky Stream Box und LG Smart TV. Beide Magenta Apps funktionieren nicht ordnungsgemäß. Betroffen sind ausschließlich Live Events. Spiel-Zusammenfassung der 3.Liga zB. funktioniert ohne Probleme.

      Die Übertragung der Magenta Sport App vom IPhone über Airplay auf demselben LG Smart TV im selben WLAN geht. Es scheint ein Plattformproblem der App zu sein.

      Fehlercode im Anhang 

      IMG_3737.jpeg

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Danke für den Screenshot und die Infos @Teasy75

       

      Das ist wirklich sehr hilfreich. 

      Ich würde gern für deinen Account auch noch ein Ticket an die Fachabteilung weiterleiten. Dafür müssten wir kurz telefonieren. 

      Es wäre toll, wenn du deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegst und mir hier kurz einen Ping gibst mit einer Info, wann du erreichbar bist. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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