Magenta Sport Freischaltung

vor einem Jahr

Habe mich vor ca.3 Std.bei magenta Sport angemeldet. Komme über meine TV Ap auch rein bzw.kann mixh einlogen , aber kann keine Spiele sehen ! Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ? 

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @sabinemachmerth 

     

    Was steht explizit auf der Auftragsbestätigung für ein Aktivierungsdatum?

     

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Habe das online gemacht , da steht nichts von einem Datum , nur das ich jetzt Magenta Sport schauen kann. 

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Da stwht aber keine Uhrzeit , Datum wann es funktioniert . Dann werd ich wohl mal abwarten 

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Grüße @sabinemachmerth 

    @sabinemachmerth  schrieb:
    Im Kundencenter sagte man mir das ich wahrsch.erdt morgen schauen kann ! Kann das sein ? 

    ja.

    Gerade am Wochenende wird oft was am System gemacht und Buchungen hängen da.

    Erst ab Auftragsbestätigung kannst du den Dienst nutzen.

    Denn da steht auch, ab wann es ist.

     

    Wenn aber nach 3Stunden noch keine Auftragsbestätigung gekommen ist, kann es auch zu einer Ablehnung kommen.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @sabinemachmerth,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

    Probiere es heute gern nochmal aus und halte uns auf dem Laufenden.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

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