Hallo,

ich bin neu bei Magenta und habe mir das Sport-Abo geholt, um die EM zu schauen. Sobald ich mich aber anmelde, bei magentatv wird mir dies angezeigt: ''Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen.'' Dies habe ich doch schon getan? Ich habe auch nur eine Auftragsbestätigung nach der Bestellung erhalten, also keine weite Zugangsnummer oder sowas in der Art. Ich habe mich mit E-Mail und Passwort angemeldet. Mehr habe ich ja nicht, aber es funktioniert trotzdem nicht. Ich bitte um Hilfe.
Danke schonmal im Voraus.