magenta Sport

4 years ago

Hi, ich habe MAGENTA Sport gebucht und bezahlt und kann es auf meinen Android Geräten (jeweils einzeln) einwandfrei empfangen.

Probleme gibt es jedoch mit meinem LG Fermseher.

Ich öffne die Magenta Sport App und suche mein Live Event (z.B. SKY BL Konferenz). Es erscheinen die Kacheln und in der Sky Kachel ist das Live Bild einwandfrei zu sehen.

Klicke ich jedoch auf die Kachel erscheint die Meldung " Auf dieser App wird derzeit nicht live gesendet, gehen Sie zu Programm 301 oder benutzen Sie die App auf einem anderen Gerät".

Laut Geräteliste ist mein Fernseher kompatibel mit der benutzten Telekom TV BOX. Alle anderen Apps (z.B Amazon  Prime funktionieren einwandfrei)

Wo liegt der der Fehler? Bei mir?

LG

Harry Happy

 

1456

31

    • 4 years ago

      Hallo 🙋🏼‍♂️ @Harry.Happy , hast du mal den Tv ind die Box neugestartet ? 
      Manchmal löst das dass problem schon. 

      3

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      4 years ago

      Hab ich alles versucht. Ohne Ergebnis.

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      4 years ago

      Ok es sollte sich im Laufe des Tages spätestens morgen hier jemand melden. 

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      4 years ago

      Dankeschön 

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    • 4 years ago

      Hallo Harry.Happy,

      es ist ein bisschen verwirrend, es klingt als würdest Du auf dem Receiver die App nutzen, (da Du von dem Programm 301 schreibst). Also auf dem Receiver bitte einfach die Programme nutzen und nicht die APP. Die Senderlisten findest Du hier: https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/sender
      Das passt natürlich nur, wenn Du die Sender nicht selbst sortiert hast.

      Viele Grüße
      Stephie G.

      26

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      4 years ago

      1. Ja

      2. Ich weiss es nicht. In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung 

      Answer

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      4 years ago

      Harry.Happy

      2. Ich weiss es nicht. In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung

      2. Ich weiss es nicht. In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung 

      Harry.Happy

      2. Ich weiss es nicht. In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung 


      Aha?

      Dann habe ich das alles mißverstanden, sorry.

      Ich dachte Du suchst die Senderkanäle auf der Magenta TV Box.
      Aber Du nutzt ja offenbar die "Magenta Sport App" auf der Box.

      Dann muss jetzt @Stefan D. wieder dran.

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      4 years ago

      @Harry.Happy

      In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung

      In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung
      In der MagentaSportApp funktioniert alles, nur keine Live Übertragung


      Ohh, doch die App? War auf der gleichen Schiene wie @falk2010 unterwegs, weil du ja auch den Receiver erwähnt hattest. Wir telefonieren mal miteinander. Fröhlich Wann erreiche ich dich am Besten?

      Greetz
      Stefan D.

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