Magenta Sports auf Samsung TV 2019

vor 4 Jahren

Hallo,

meine Magenta sports App stream (3. Buli) funktioniert leider seit ca. Dezember nicht mehr. Erst gab es allgemeine Serverprobleme, dann einen Hinweis das die Magenta sports App auf Samsung TVs Probleme bereitet und nun bekomme ich beim Starten von Livestreams immer eine Fehlermeldung:

"Um dieses Video sehen zu können, musst Du das entsprechende Abo oder MagentaSports gebucht haben."

 

Samsung TV 2019

GQ65Q80rgtxzg

SW: T1374

 

Beste Grüße

Tilo

439

7

    • vor 4 Jahren

      @tilinho,

       

      alternativ die Magenta Sport App zB. über Fire TV Stick/Cube oder Apple TV nutzen > super Bild auf ATV 😉

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Eigentlich erwarte ich eher eine funktionierende app so wie von den 20 anderen Streaminganbietern auf einem 2000€ TV... leider ist hier die Telekom tatsächlich der einzige Anbieter, welcher Probleme hat. Und in diesem Fall würde ich eher kündigen, als mir einen Stick zu kaufen. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @tilinho 

      Mit Samsung TV ist sehr bekannt hier das es nicht so läuft wie es sein sollte. Wie schon @Gelöschter Nutzer  geschrieben hat, ein  Fire TV Stick, aber auch Magenta TV Stick kaufen wäre schon Super die ich habe, die kostet einmalig 49,99€ und läuft Super. Ich habe diesen Stick auch, und es läuft Super und kann mich nicht beklagen. Ich habe die mehr deswegen angeschafft, weil ich vorher mit den Amazon Fire TV Stick Probleme hatte mehrere Monate, aber da läuft es wieder auch flüssig.
      Ich habe noch kein Samsung TV, aber das schaffe ich mir bald an sobald Saturn wieder öffnet, auch wenn ich weiß das Magenta Sport da Probleme hat, aber dafür habe ich meine beide Sticks als alternative dann. Was sind einmalig 49,99€? Ich kann es dir nur empfehlen und du brauchst dir nicht mehr Ärgern.😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @tilinho und herzlich willkommen in der Community.

      Eigentlich erwarte ich eher eine funktionierende app so wie von den 20 anderen Streaminganbietern auf einem 2000€ TV... leider ist hier die Telekom tatsächlich der einzige Anbieter, welcher Probleme hat. Und in diesem Fall würde ich eher kündigen, als mir einen Stick zu kaufen.

      Eigentlich erwarte ich eher eine funktionierende app so wie von den 20 anderen Streaminganbietern auf einem 2000€ TV... leider ist hier die Telekom tatsächlich der einzige Anbieter, welcher Probleme hat. Und in diesem Fall würde ich eher kündigen, als mir einen Stick zu kaufen.
      Eigentlich erwarte ich eher eine funktionierende app so wie von den 20 anderen Streaminganbietern auf einem 2000€ TV... leider ist hier die Telekom tatsächlich der einzige Anbieter, welcher Probleme hat. Und in diesem Fall würde ich eher kündigen, als mir einen Stick zu kaufen.


      Und die Konsequenz wäre dann, deinen Lieblingsverein gar nicht mehr zu verfolgen? Für mich als Sportfan wäre das ebenso keine vorstellbare Lösung. Ja, es gibt aktuell mit Samsung Probleme mit Magenta Sport. Es ist auch einfacher für einen Stick oder eine Plattform eine App zu entwicklern als eine App für unzählige Fernsehmodelle mit unterschiedlichster Hardware. Deshalb dauert es leider auch länger, bis der Fehler gefunden und behoben wird (leider).

      Mein Tipp wäre auch um sich nicht weiter zu ärgern auf einen Stick zu wechseln.

      Gruß
      Sören M.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Richtig @Sören M.  

      Ich habe mir jetzt auch vor 2 Tagen ein Samsung TV bestellt bei Saturn, auch wenn ich weiß das Magenta Sport da nicht sogut läuft. Dafür habe ich meine beiden Sticks als alternative. Und das schöne ist, ich kann die alten Traditionsvereine sehen was mir auch Spaß macht.

      Aber ich weiß, die Entwickler Arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung damit es auch am Samsung TV läuft. Nur da brauchen die etwas Zeit. Lieber was länger brauchen bei neu Entwickeln und nach das Problem suchen, damit es dann auch läuft und das stabil.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      cool Klever_1

      Lieber was länger brauchen bei neu Entwickeln und nach das Problem suchen, damit es dann auch läuft und das stabil.

       Lieber was länger brauchen bei neu Entwickeln und nach das Problem suchen, damit es dann auch läuft und das stabil.

      cool Klever_1

       Lieber was länger brauchen bei neu Entwickeln und nach das Problem suchen, damit es dann auch läuft und das stabil.


      So wie bei der Box? oder web.magentetv.de ?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Zunächst mal vielen Dank für die vielen Antworten.

      Sorry Sören, aber ich habe keine Ahnung warum du das Thema als gelöst markierst, es ist nicht annähernd gelöst!

       

      Ich habe früher in der Entwicklung eine TV-Herstellers gearbeitet und kenne die Probleme mit der SW-Adaptierung auf Geräteebene. Dennoch erwarte ich als Endkunde eine funktionierende App, vor allem wenn damit geworben wird! Und wie bereits erwähnt, es bekommen alle anderen 20 Streaminganbieter auch auf dem Samsung TV hin, Magenta TV ist hier die absolute Ausnahme!

      Im Notfall würde ich mir auch einen Magenta TV Stick anstecken, dann erwarte ich als Endkunde aber auch das so ein Stick, welcher HEK ca. 10€ kostet, auch gestellt wird!

      Meine Hoffnung war hier tatsächlich Hilfe zu finden, allerdings werde ich nun wohl doch mal eine offizielle Reklamation tätigen müssen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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