Hallo!

Ich habe den Tarif Magenta TV Smart gebucht und schaue mit der Magenta TV One (2. Gen.) über den heimischen TV fern.

Nun möchte ich aber auch unterwegs, z.B. im Ferienhaus auf dem Windows Laptop fernsehen. Ok, eine App wie bei anderen Anbietern gibt es nicht. Aber es soll ja über die Webseite https://web.magentatv.de/ via Browser (Firefox) gehen.

Allerdings funktioniert das nicht bei mir. Ich kann mich zwar mit den Login-Daten mit denen ich auch mit Magenta TV registriert bin einloggen, werde aber aufgefordert einen Vertrag abzuschließen obwohl ich den ja habe.

Was ist da zu tun?