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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2.0 - Bild und Ton nicht synchron

vor 2 Jahren

Seit einiger Zeit sind Bild und Ton nicht synchron. Habe alles, was hier so in den diversen Foren beschrieben wird in Sachen Problemlösung, versucht. Ohne Erfolg. Vor 3 Tagen nun bekam ich eine neue Box. 1 Tag lief alles ohne Störung. Jetzt ist das Problem wieder da. Meistens dauert es ca. 1 Stunde. Dann kommt es zu Wiederholungen im Ton und schwups ist Bild und Ton wieder nicht synchron. Nur ein kompletter Neustart behebt die Störung vorübergehend. Es nervt !!! Fernsehen macht so keinen Spaß. Mit dem alten Reciever 401 gab es diese Probleme nicht. 

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ClauSE_59,

       

      bitte gehe in die Audioeinstellungen. Wähle dort "Surround-Sound" und dann "Erweitert". Hier kannst du Dolby Mat deaktivieren.

       

      Zusätzlich kannst du auch die AC-4 Dialogverbesserung auf mittel bzw. hoch setzen.

      Und bei "Bild + Ton" > "Anzeige", die Bildratenanpassung ausschalten.

       

       

      Grüße Detlev

      14

      von

      vor 9 Tagen

      Moin @Christian Pister

       

      Ist es von Beginn an der Fall gewesen, dass Bild und Ton asynchron sind?

       

      Du schreibst, es wurden schon Lösungsansätze ausprobiert, magst du uns verraten, was du schon getestet hast?

       

      Beste Grüße

      Claudia

       

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo,

      Sorry, dass ich noch nicht früher geantwortet habe.

      Das Problem  gab es von Anfang an und ich dachte, ich hätte alle genannten Einstellungen vorgenommen.

      Der entscheidende Punkt, dass es jetzt deutlich besser geworden ist (vielleicht nicht 100% perfekt, aber OK/gut) ist, dass ich im Menü "Erweiterte Ton Ausgabe über HDMI " bzw unter Surround Sound Erweitert auch noch Dolby MAT deaktiviert habe.

      Das oben genannte Menü für das Abstellen von Dolby MAT hätte alleine nicht gereicht.

      Wie gesagt, jetzt ist der Status so, dass ich damit ganz gut leben kann.

      Danke für die Unterstützung hier.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Moin @Christian Pister

       

      lieben Dank für deine Information. Ich freue mich sehr, dass du nun erstmal eine Lösung gefunden hast. Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit wieder. 

       

      Viele Grüße

      Lin

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo Detlev, vielen Dank für die Infos. Im Moment läuft es. Mal schauen bis zum nächsten Update 😀

      0

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