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Magenta TV 2.0 - Bild und Ton nicht synchron
1 year ago
Seit einiger Zeit sind Bild und Ton nicht synchron. Habe alles, was hier so in den diversen Foren beschrieben wird in Sachen Problemlösung, versucht. Ohne Erfolg. Vor 3 Tagen nun bekam ich eine neue Box. 1 Tag lief alles ohne Störung. Jetzt ist das Problem wieder da. Meistens dauert es ca. 1 Stunde. Dann kommt es zu Wiederholungen im Ton und schwups ist Bild und Ton wieder nicht synchron. Nur ein kompletter Neustart behebt die Störung vorübergehend. Es nervt !!! Fernsehen macht so keinen Spaß. Mit dem alten Reciever 401 gab es diese Probleme nicht.
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1 year ago
@ClauSE_59
ONE 1. oder 2. Generation?
Wie ist die ONE mit welchem Router verbunden?
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1 year ago
Bild und Ton sind immer, egal welche Anwendung/Programm, nicht synchron. Nach einem Neustart der Box läuft es maximal 1 Stunde gut. I.d.R. ist aber nach 20 Minuten spätestens wieder Bild und Ton nicht synchron. Das mitgelieferte Kabel habe ich natürlich schon verwendet. Jetzt nutze ich ein HDMI 2.1 8K mit Ethernet Kabel. Hatte schon von defekten oder veralteten Kabeln im Lieferumfang gelesen. Aber, egal welches Kabel ich nutze. Bild und Ton sind nicht synchron. Würde gerne die DOLBY Mat Funktion über HDMI ausschalten. Dies ging wohl bei älteren FW Versionen. Bei meiner jetzigen FW (der Neusten) ist das nicht mehr möglich.
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1 year ago
Hallo @ClauSE_59,
bitte gehe in die Audioeinstellungen. Wähle dort "Surround-Sound" und dann "Erweitert". Hier kannst du Dolby Mat deaktivieren.
Zusätzlich kannst du auch die AC-4 Dialogverbesserung auf mittel bzw. hoch setzen.
Und bei "Bild + Ton" > "Anzeige", die Bildratenanpassung ausschalten.
Grüße Detlev
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11 months ago
Hallo Detlev, vielen Dank für die Infos. Im Moment läuft es. Mal schauen bis zum nächsten Update 😀
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1 year ago
Hallo @ClauSE_59,
bitte gehe in die Audioeinstellungen. Wähle dort "Surround-Sound" und dann "Erweitert". Hier kannst du Dolby Mat deaktivieren.
Zusätzlich kannst du auch die AC-4 Dialogverbesserung auf mittel bzw. hoch setzen.
Und bei "Bild + Ton" > "Anzeige", die Bildratenanpassung ausschalten.
Grüße Detlev
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3 months ago
Ich habe das gleiche Problem. Aber ich habe die TV One 2. Generation und da gibt es die Einstellungsmöglichkeiten nicht.
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3 months ago
Guten Morgen @Bockfisch,
Um die Audioeinstellungen beim Magenta TV One 2.0 zu ändern, folge bitte diesen Schritten:
Zusätzlich kannst du die AC-4 Dialogverbesserung auf mittel oder hoch setzen, um die Sprachverständlichkeit zu verbessern.
Gib mir gerne eine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behar
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11 months ago
Hallo Detlev, vielen Dank für die Infos. Im Moment läuft es. Mal schauen bis zum nächsten Update 😀
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