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Gelöst
Magenta TV 2.0 Umstellung für Festnetz/Magenta TV Bestandskunden
vor 10 Monaten
Ist es richtig, das für Bestandskunden z.B. mit laufendem Tarif "Magenta Zuhause XL Magenta TV Netflix" die Umstellung auf Magenta TV 2.0 erst im Sommer 2024 erfolgt?
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vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Richtig ist, daßß es für Bestandskunden noch keinen Termin gibt
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vor 10 Monaten
Richtig ist auch dass du als Bestandskunde in deinem Fall derzeit den Tarifwechsel selber anstoßen musst wenn du auf MagentaTV 2.0 wechseln willst
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Antwort
von
vor 10 Monaten
@jate,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Leider ist ein Produktwechsel bei Ihnen aktuell noch nicht möglich. Sie schauen hier mal ein paar Tage später im Kundencenter rein und testen, ob es bald geht 😊
Ein tolles Wochenende wünsche ich!
Liebe Grüße
Swetlana S.