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Umstellung auf magenta tv 2.0 bei Nutzung Apple TV

1 year ago

Hallo,

 

habe Ende Januar magenta tv megastream abgeschlossen. Vor einigen Tagen Nachricht erhalten, dass Bestandskunden ab 20.02. auf magenta tv 2.0 umgestellt werden. Letzteres funktioniert bei mir nicht, kann mich nicht in der neuen App anmelden. Frage an die Experten der Telekom: Kann man das irgendwie umstellen? Habe magenta tv ohne Internetvertrag abgeschlossen. 

viele Grüße 

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    1 year ago

    Grüße @Ma46 

    Vor der Umstellung bekommst du eine Mail.

     

     

    Ma46

    Vor einigen Tagen Nachricht erhalten, dass Bestandskunden ab 20.02. auf magenta tv 2.0 umgestellt werden.

    Vor einigen Tagen Nachricht erhalten, dass Bestandskunden ab 20.02. auf magenta tv 2.0 umgestellt werden.
    Ma46
    Vor einigen Tagen Nachricht erhalten, dass Bestandskunden ab 20.02. auf magenta tv 2.0 umgestellt werden.

    Das geht bis Ende März.

     

    Daher nutze die MagentaTV 1.Gen-App solange.

     

     

    Ma46

    Frage an die Experten der Telekom: Kann man das irgendwie umstellen?

    Frage an die Experten der Telekom: Kann man das irgendwie umstellen?
    Ma46
    Frage an die Experten der Telekom: Kann man das irgendwie umstellen?

    Erfolgt automatisch und du bekommst vorher eine Mail.

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    1 year ago

    Hallo @Ma46 

     

    Die Umstellung erfolgt ab dem 20.02 bis Ende März. 

    solange die alte App noch funktioniert bist du nicht umgestellt. Es kommt dann ein Hinweis in der App.  Solange musst du dich gedulden. 

    Aufnahmen senderliste und Favoriten werden nicht übernommen. 

     

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