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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV 2.0: Welche Daten für Login
1 year ago
Hallo,
ich wechsele am 19.06. von einem Geschäftskundentarif auf MagentaZuhauseXL und Magenta TV 2.0. Zugangsdaten und Magenta One 2.0 habe ich bereits erhalten.
Muss ich mit den erhaltenen Zugangsdaten einen neuen Telekom Login anlegen und welche Daten in welchem Format muss ich unter Benutzername und Passwort angeben? Leider ist in den Beiträgen in dieser Rubrik nie zu entnehmen mit welchen Daten dies genau erfolgen muss.
Der Versuch unter meinen Daten im Kundencenter einen neuen Vertrag anzulegen ist leider gescheitert.
Besten Dank für die Hilfe und weiterhin viel Freude an der EM!
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1 year ago
Grüße @SottjeEbel
ich wechsele am 19.06. von einem Geschäftskundentarif auf MagentaZuhauseXL und Magenta TV 2.0.
Vorher kannst du nichts machen.
Zugangsdaten und Magenta One 2.0 habe ich bereits erhalten.
kannst du dann ab den 19.06. dann im Kundencenter https://telekom.de nutzen und anlegen.
Muss ich mit den erhaltenen Zugangsdaten einen neuen Telekom Login anlegen
ja
und welche Daten in welchem Format muss ich unter Benutzername und Passwort angeben?
wird dir dann angezeigt, da die Zugangsdaten einmalig sind.
Du kannst Mailadresse verwenden mit einem Passwort. So mache ich es.
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1 year ago
Danke für die schnelle Beantwortung. Also einfach noch ein wenig Geduld, wenn es auch schwer fällt!
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Answer
from
1 year ago
Guten Abend @SottjeEbel,
es ist wirklich sehr erfreulich, dass @→Mataimaki← dir direkt helfen konnte.
Morgen ist es dann endlich so weit, danke für deine Langmut.
Bitte beachte, dass du die Verknüpfung zu anderen Verträgen im bisherigen Login entfernen musst, bevor du sie dann im neuen Login wieder hinzufügen kannst.
Falls du weitere Unterstützung gebrauchen kannst, freue ich mich über deine Rückmeldung.
Lieben Gruß
Diandra
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