Magenta TV Aktivierung für Kostenlose Monate mit Fehler!

Question

Hallo,

leider klappt die Anmeldung für Mageta App TV für die kostenlose 3 Monate nicht. Der Link in der zugesandten Mail funktioniert, die Eingabe Namen, Geb.Datum und Passwort funktioniert auch noch. Doch bei Weiter auf die Zahlungsoption bekomme ich den Fehler "Ein Fehler ist aufgetreten (siehe Anhang). Ich habe verschiedene Browser ausprobiert, alles mit dem gleichen Ergebnis. Was könnte die Ursache sein, Die Meldung sagt leider nicht viel aus, Danke im Voraus.

Gruss

Achim

Mächschen · Accepted Answer

@Mister Burny Du bist auf dem Holzweg. Eine Bankverbindung kann nur in einem Magenta Haus Account hinterlegt werden.Das soll verhindern, dass ein Kunde mehrfach mir unterschiedlichen Accounts den Freimonat nutzt. @Achim_Lindtner Hinterlege eine andere Zahlungsart, nutze deinen anderen Account oder bitte unter 0800 544 6060 um Hilfe.

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