Hallo,

ich habe versucht, mich in der Magenta TV-App auf meinem Android-Tablet anzumelden. Dies hat nicht funktioniert. Es erschien folgende Fehlermeldung:

"Bitte überprüfe deinen Benutzernamen und dein Passwort und versuche es noch einmal (2000004)".

Meine eingegebenen Anmeldedaten sind jedoch korrekt. Denn ich kann mich mit diesen Anmeldedaten in der Magenta TV App auf dem Smartphone sowie im Fire TV-Stick anmelden. Nur wenn ich versuche, mich auf meinen beiden Android-Tablets (Samsung) anzumelden, erscheint diese Fehlermeldung.

Hat jemand dieses Problem auch schon einmal gehabt und weiß eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus.