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vor 4 Monaten
DerLG ist per WLAN verbunden
Hallo Zusammen,
ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.
Leider friert das Bild öfters ein.
Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.
Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25
WebOS 04.54.40
Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.
DerLG ist per WLAN verbunden, andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.
Was wäre die Lösung?
LG Gerold
@gerold.mueller
bitte per LAN testen.
andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.
Hallo Zusammen,
ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.
Leider friert das Bild öfters ein.
Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.
Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25
WebOS 04.54.40
Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.
DerLG ist per WLAN verbunden, andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.
Was wäre die Lösung?
LG Gerold
haben u. a. einen viel größeren Puffer.
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0
vor 4 Monaten
WebOS 04.54.40
Hallo Zusammen,
ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.
Leider friert das Bild öfters ein.
Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.
Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25
WebOS 04.54.40
Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.
DerLG ist per WLAN verbunden, andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.
Was wäre die Lösung?
LG Gerold
@gerold.mueller
Mein LG zeigt hier: webOS25 / 10.2.1-55 (unter TV-Information)
Damit läuft die App ohne Probleme.
Fakt: alle LG-Geräte ab Baujahr 2020 (WebOS 5.0)
0
vor 4 Monaten
Hallo @gerold.mueller,
bekannte Meldungen zu diesem Phänomen sind mir nicht bekannt. Nutzt du eventuell Repeater oder Powerline -Geräte, um das WLAN im Heimnetz zu verteilen? Wenn ja, könntest du diese testweise einmal entfernen?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Katja
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vor 4 Monaten
Hallo Katja,
Powerline ist nicht im Einsatz und der LG ist lt. Smartport 4 plus mit dem Router direkt verbunden. LAN Kabel testen ist leider wegen den räumlichen Gegebenheiten nicht möglich. Der Router befindet sich auch im selben Raum .
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37
von
vor 2 Tagen
Hallo Svenja, ich habe vor 8 Stunden geschrieben, das ich kein Lankabel legen kann. Alle anderen Apps wie Netflix, ARD und ZDF funktionieren, nur die Magenta nicht.
Wie kann ich nur Magenta kündigen.
0
von
vor 2 Tagen
Device Class LOW
Hallo Inga,
die Funktion Cache leeren ist in meiner WebOS Version leider nicht enthalten.
Auch den Fernseher komplett 10 Minuten vom Strom zu trennen sowie die App neu zu installieren, beides ohne Erfolg.
Der Waipu TV Stick ist nur ein Versuch, 2 Fernbedienungen ist ja nicht der Sinn für ein Smart TV.
ich habe alles was ich zu dem Problem LG TV und Magenta TV App getestet.
Meine SW Version ist. 1.8.626B R (23.3.2026)
Modell 50QNED8190A
Device Class LOW
Firmware 7.5.7
Seit diesem Datum habe ich auch die Probleme vermehrt.
Wann gibt es eine neue Version der App?
Liegt wahrscheinlich daran.
Vielleicht ist dieser LG Typ nicht performat genug für die anspruchsvolle MagentaTV App im Live Stream 🥲
0
von
vor 2 Tagen
Wie kann ich nur Magenta kündigen.
Hallo Svenja, ich habe vor 8 Stunden geschrieben, das ich kein Lankabel legen kann. Alle anderen Apps wie Netflix, ARD und ZDF funktionieren, nur die Magenta nicht.
Wie kann ich nur Magenta kündigen.
Wenn du nicht bloß MagentaTV ohne Internet von der Telekom hast, musst du ein kompletten Tarifwechsel machen.
Beides kann auch ein Teamie hier durchführen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von