Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App auf LG TV friert ein

vor 5 Monaten

Hallo Zusammen,

ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.

Leider friert das Bild öfters ein.

Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.

Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25

WebOS 04.54.40

Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.

DerLG ist per WLAN verbunden,  andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

Was wäre die Lösung?

LG Gerold 

Letzte Aktivität

vor 16 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

194

43

    • vor 5 Monaten

      gerold.mueller

      DerLG ist per WLAN verbunden

      Hallo Zusammen,

      ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.

      Leider friert das Bild öfters ein.

      Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.

      Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25

      WebOS 04.54.40

      Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.

      DerLG ist per WLAN verbunden,  andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

      Was wäre die Lösung?

      LG Gerold 

      gerold.mueller

      DerLG ist per WLAN verbunden

      @gerold.mueller 

      bitte per LAN testen.

      gerold.mueller

      andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

      Hallo Zusammen,

      ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.

      Leider friert das Bild öfters ein.

      Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.

      Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25

      WebOS 04.54.40

      Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.

      DerLG ist per WLAN verbunden,  andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

      Was wäre die Lösung?

      LG Gerold 

      gerold.mueller

      andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

      haben u. a. einen viel größeren Puffer.

      0

      0

    • vor 5 Monaten

      gerold.mueller

      WebOS 04.54.40

      Hallo Zusammen,

      ich habe nach der Umstellung auf Glasfaser 300 zusätzlich Magenta TV im Abo.

      Leider friert das Bild öfters ein.

      Die App auf dem LG ist die neuste Version, ebenso ist LG Webos auf neusten Stand.

      Magenta TV Version 1.8.0 vom 19.11.25

      WebOS 04.54.40

      Speedmessungen haben das Ergebnis, das die Glasfaserleitung ihre volle Leistung liefert.

      DerLG ist per WLAN verbunden,  andere Apps wie ZDF Mediatehk haben nicht das Problem.

      Was wäre die Lösung?

      LG Gerold 

      gerold.mueller

      WebOS 04.54.40

      @gerold.mueller 

      Mein LG zeigt hier: webOS25 / 10.2.1-55 (unter TV-Information)

      Damit läuft die App ohne Probleme.

      Fakt:  alle LG-Geräte ab Baujahr 2020 (WebOS 5.0) 

      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo @gerold.mueller,

       

      bekannte Meldungen zu diesem Phänomen sind mir nicht bekannt. Nutzt du eventuell Repeater oder Powerline -Geräte, um das WLAN im Heimnetz zu verteilen? Wenn ja, könntest du diese testweise einmal entfernen?

       

      Ich freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Beste Grüße

       

      Katja

      0

      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo Katja, 

      Powerline ist nicht im Einsatz und der LG ist lt. Smartport 4 plus mit dem Router direkt verbunden.  LAN Kabel testen ist leider wegen den räumlichen Gegebenheiten nicht möglich.  Der Router befindet sich auch im selben Raum . 

      0

      39

      von

      vor 22 Tagen

      gerold.mueller

      Wie kann ich nur Magenta kündigen.

      Hallo Svenja, ich habe vor 8 Stunden geschrieben, das ich kein Lankabel legen kann.  Alle anderen Apps wie Netflix,  ARD und ZDF funktionieren, nur die Magenta nicht. 

      Wie kann ich nur Magenta kündigen.

      gerold.mueller

      Wie kann ich nur Magenta kündigen.

      Wenn du nicht bloß MagentaTV ohne Internet von der Telekom hast, musst du ein kompletten Tarifwechsel machen.

      Beides kann auch ein Teamie hier durchführen.

      0

      von

      vor 16 Tagen

      Abend 

      nach einer Recherche über Reddit in Zusammenhang mit der Hulu App habe ich in WebOS unter zusätzlichen Einstellungen das IP6 ausgeschaltet.

      Durch die Beschränkung auf IP4 wird der Stream wohl nicht mehr in den anderen IP Bereich teilweise weitergeleitet, was zum einfrieren des Bildes geführt hat.

      Kann das direkt in der App einprogrammiert werden? 

      Jetzt habe ich nur noch 1-2 Standbilder am Tag, aber unabhängig vom Sender.

      schönen Abend 

      0

      von

      vor 16 Tagen

      Hallo @gerold.mueller

       

      kannst du testweise denn IPv6 einmal einschalten und testen, ob die Standbilder bei MagentaTV dann der Vergangenheit angehören?

       

      Viele Grüße Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    165

    0

    3

    Gelöst

    in  

    1105

    0

    2

    in  

    467

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...