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Magenta TV App bleibt ständig hängen
vor 10 Monaten
Hallo, heute habe ich die Magenta TV App aktualisiert und die alte lt. Anweisung gelöscht. Nun bleibt das Programm bei Serien ständig hängen, geht nach ca. 1 Minute für 2 Minuten weiter und hängt dann wieder. Ich habe einen Film angeschaut, da trat das Problem nicht auf. Ich nutze auf meine TV den amazon fire stick und habe die Magenta TV App heruntergeladen. Bitte beheben Sie den Fehler.
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Telekom hilft Team
vor 9 Monaten
Hallo @Theresa53$ ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Bei welchen Serien auf welchem Sender besteht diese Problematik? Über
eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
2
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hi @Theresa53$,
starte den Router bitte einmal neu.
Sören G.