Magenta tv app Fehler 1.000.000
vor 2 Jahren
Guten Tag liebe community.
Gestern habe ich mir die magenta tv App runter geladen um die wm auch unterwegs zu schauen. Leider steht beim einloggen ständig der Fehler 1.000.000 und ich kann mich nicht einloggen. Ich habe die App das erste mal gehabt und sie trotzdem direkt neu installiert, im Mobilfunk sowie in WLAN Netz getestet. Ständig ist aber dieser Fehler da.
Ich hoffe auf einige aufregende Lösungen.
MfG Benjy
196
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
in
1636
0
3
vor 6 Monaten
in
362
0
2
vor 4 Jahren
in
4340
0
2
vor 2 Jahren
Auf was für ein Gerät hast du die App geladen? Hast du einen MagentaTV-Vertrag, der die App-Nutzung beinhaltet? Mit was für Zugangsdaten versuchst du dich in der App anzumelden?
Viele Grüße
Thomas
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Benjyy21
für die Nutzung der MagentaTV App ist ein passender Tarif erforderlich.
mindestens MagentaTV Smart in Verbindung mit einem MagentaZuhause Tarif oder
die MagentaTV Tarife (unabhängig vom Internetanbieter)
welchen Tarif nutzt du denn?
bitte die genaue Bezeichnung nennen die auf der Rechnung steht.
du nutzt als Login die Login Daten mit den du auch im Kundencenter deinen Vertrag aufrufen kannst?
sofern Tarif und Daten passen kann auch schon dies helfen.
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von