Gelöst
Magenta Tv App Fehler 4001
vor 3 Jahren
Ich habe immer das Problem, dass beim starten einer Serie in Magenta Tv (App) die Fehlermeldung 4001 auf geht.
Außerdem kam es beim normalen TV schauen schon einige Male vor, dass der Bildschirm plötzlich schwarz wurde, jedoch der Ton ganz normal weiterlief. Dies änderte sich auch nicht nach mehreren umschalten der Programme. Ich habe einen Samsung q90t und die Magenta App ist/war vorinstalliert und lässt sich daher nicht lösche und neu installieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
nach Provisionierung der Entertainleitung funktioniert derzeit alles einwandfrei. Ich hoffe, dass dies nun Abhilfe geschaffen hat.
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