Magenta TV App funktioniert nicht auf SMART TV Samsung
6 months ago
Seit längerer Zeit erhalte ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass der Sender zur Zeit nicht geladen werden kann und ich sollte es später erneut probieren. Das ist etwas ärgerlich, denn es kommt auf mehreren Sender und wenn ich es erneut versuche ist die gleiche Fehlermeldung. Kennt jemand das gleiche Problem und kann mir sagen? Woran es liegen könnte?
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11 months ago
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6 months ago
Bitte benenne den Typ des SmartTV, welches System darauf läuft und wie der SmartTV mit dem Router verbunden ist
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6 months ago
Das Modell ist GU65CU6979UXZG und ich bin nutze die Magenta TV App aus dem AppStore
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6 months ago
Seit längerer Zeit erhalte ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass der Sender zur Zeit nicht geladen werden kann und ich sollte es später erneut probieren. Das ist etwas ärgerlich, denn es kommt auf mehreren Sender und wenn ich es erneut versuche ist die gleiche Fehlermeldung. Kennt jemand das gleiche Problem und kann mir sagen? Woran es liegen könnte?
Seit längerer Zeit erhalte ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass der Sender zur Zeit nicht geladen werden kann und ich sollte es später erneut probieren. Das ist etwas ärgerlich, denn es kommt auf mehreren Sender und wenn ich es erneut versuche ist die gleiche Fehlermeldung. Kennt jemand das gleiche Problem und kann mir sagen? Woran es liegen könnte?
Das ist völlig normal beim Samsung TV . Du kannst nur die App löschen und neu installieren, dann funktioniert sie wieder eine zeitlang @Isaac92
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6 months ago
Das ist völlig normal beim Samsung TV
Vielleicht bei MagentaTV 2.0, da habe ich keine Erfahrung, aber unser Samsung Q65T läuft seit Januar 21 problemlos mit der MagentaTV 1.0 App. Angeschlossen über LAN an einem Devolo (dLan) Magic1.
Ich würde empfehlen - sofern vorhanden - die MagentaTV App auf einem FireTV Stick von Amazon zu installieren.
Warum, denn die Entscheidung zum Samsung erfolgte gerade wegen der Möglichkeit der on board App MagentaTV (und der AppleTV App). Wer will schon unzählige Zusatzgeräte? Die auch noch Geld kosten.
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6 months ago
Hey @Isaac92,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🤗
Das ist echt ärgerlich, wenn die Sender in ihren eignen Film drehen und nicht so wie es eigentlich sollte. 😕
Hast du schon versucht den Cache zu leeren, die App zu deinstallieren und neu zu installieren? Sind es bestimmte Sender, die nicht laufen?
Ich bin auf deine Rückmeldung gespannt.
Beste Grüße
Melek
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6 months ago
Guten Abend @Isaac92
Ich würde empfehlen - sofern vorhanden - die MagentaTV App auf einem FireTV Stick von Amazon zu installieren. Läuft super und sehr performant.
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