Magenta TV App funktioniert nicht im Hotel WLAN

vor 4 Jahren

Hallo,

 

habe gedacht ich nehme meinen Fire TV Stick mit in den Urlaub um Magenta TV schauen zu können. Habe ihn mit den Hotel WLAN verbunden. Es funktioniert Prime Video, TV Now, Netflix und YouTube ohne Probleme. Die einzige App die mit Fehlermeldung nicht startet ist Magenta TV. Die Magenta TV App auf dem iPhone und iPad funktionieren ebenfalls nicht im Hotel WLAN. Was könnte ich denn machen oder gibt es da noch Einschränkungen was das betrifft? Danke euch 😊

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  • vor 4 Jahren

    Im Hotel-Wlan werden schlicht nicht alle Dienste erlaubt sein (Firewall).

    Du kannst versuchen, ans Hotelmanagement heranzutreten. 

     

    Ausland?

    13

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Thunder99  schrieb:

    Zwinkernd

    Das komische war ja auch das  weder Wlan Call funktionierte noch einen Zugriff auf die Fritzbox von außerhalb bekommen habe im Hotel WLAN. 


    WLAN-Call und Fritz- VPN brauchen die IPSEC-Ports. Die habe ich in Hotel-Netzwerken und auch in öffentlichen Hotspots selten erreichbar gehabt.

    Aus dem Grund betreibe ich meinen OVPN-Server auch auf 443. Das geht fast immer, da Remote https selten geblockt ist.

     

    Ich meine mich auch von meiner MagentaTVsmart-Verirrung vom Anfang diesen Jahres zu erinnern, dass Multicast erlaubt sein muss. Ohne verweigert die App auch den Dienst.

     

  • vor 4 Jahren

    Hallo @galaxy-beat 

    Zu @Gelöschter Nutzer seine Antwort, frage ich zusätzlich, ob sie sich im Ausland befinden.

    Falls ja, müssen Sie MagentaTV dafür freischalten.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @galaxy-beat  schrieb:
    habe gedacht ich nehme meinen Fire TV Stick mit in den Urlaub um Magenta TV schauen zu können.

    Funktioniert meistens im Hotel WLAN nicht, wahrscheinlich wird auch kein WLAN Call auch nicht funktionieren 

    0

  • Community Manager*in

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen @galaxy-beat,

    der Beitrag von @WerWeißWas wäre auch mein erster Lösungsvorschlag gewesen.
    Konnte dies Abhilfe schaffen? Fröhlich

    Liebe Grüße
    Christina P.





    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Christina P. 

     

    das habe ich versucht, leider ohne Erfolg. Lag wohl doch an der Firewall im Hotel.

    Ist aber jetzt egal bin wieder zuhause und kann Magenta TV schauen 😀

     

    Vielen Dank an alle die Tipps gegeben haben. Beitrag kann geschlossen werden.

     

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