Magenta TV App kein Live TV
4 years ago
Hallo Zusammen, wenn ich TV sehen will wird mir angezeigt "Bitte anmelden damit du Live TV schauen kannst". Ich habe den Magenta-stick seit Mitte Dezember. Diese Meldung kam noch nie. Was muss ich tun um mich ggf. noch mal anzumelden?
Hinweis Telekom hilft: Beitrag ins richtige Board verschoben und Betreff geändert.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Haben Sie schon kontrolliert, ob die Login-Daten richtig hinterlegt sind? Damit ich schnell weiterhelfen kann, hinterlegen Sie noch bitte Ihre Rückrufnummer in dem Community-Profil. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
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4 years ago
Hallo @Sarah S. ,
wenn ich über den MagentaTV Stick fernsehen möchte, kommt die Meldung "Bitte anmelden, damit du Live TV schauen kannst".
Diese Meldung kam nie, nachdem ich mich das erste Mal angemeldet hatte. Es wird mir allerdings auch kein Feld angezeigt, in das ich Benutzernamen und Passwort eingeben kann.
Über die App auf meinem Smartphone kann ich die Filme schauen, aber nicht mehr über den MagentaTV Stick.
Viele Grüße,
Gökay
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4 years ago
setze den MagentaTV Stick doch bitte zurück: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/werkseinstellung?samChecked=true
Klappt es dann wieder?
Grüße
Sarah S.
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4 years ago
Guten Morgen @Sarah S.
deine Idee hat geklappt.
Vielen Dank!
Gruß,
Gökay
Unlogged in user
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4 years ago
Ich habe heute das gleiche Problem. Was ist denn die Lösung? Gruss. Sonja
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4 years ago
Wo sehe ich das? Der Stick ist recht neu. 1,5 Monate? Muss ich selbst Updates anstoßen?Falls ja, wo genau?
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4 years ago
@stuetsche12,
hier ist eine Beschreibung.
Viele Grüße
Katja M.
Answer
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4 years ago
Vielen Dank. Ist auf dem aktuellsten Stand gewesen.
Unlogged in user
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4 years ago
ich will magenta tv schauen aber mir wird gesagt nübitte anmelden um live tv zu sehen . Wie und wo bitte?
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4 years ago
entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt melde.
Die Anmeldung erfolgt mit den Zugangsdaten, die zu deinem Tarif gehören.
Wenn es weiterhin nicht klappt, können wir gerne telefonieren.
Beste Grüße
Sarah S.
Unlogged in user
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4 years ago
Ich habe das gleiche Problem, das ich am Fernseher mich neu anmelden soll, wenn ich Live-TV schauen möchte.
Beim Tablet funktioniert es immer.
1
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4 years ago
Tut mir leid, dass wir dir erst jetzt antworten. Nun bin ich aber für dich da.
Der Login hält bei der Magenta TV sollte einige Zeit halten und nicht ständig passieren. Wie oft musst du dich neu einloggen? Darf ich fragen über welchen Fernseher du die Magenta TV nutzt oder läuft die App über einen TV Stick?
Ich bin sehr auf deine Antworten gespannt.
Gruß
Sören M.
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4 years ago
wie kann ich mich anmelden um live-fersehen zu können?
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from
4 years ago
vielleicht kannst du uns zunächst genauere Infos geben. Worüber schaust du? Wo hakt es genau?
Viele Grüße Türkan Ü.
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3 years ago
Bitte anmelden damit du Live TV schauen kannst
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