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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV App Login auf mobilen Geräten funktioniert nicht.
vor 5 Stunden
Wenn ich in der App auf Telekom Login gehe werde ich zur Buchung weiter geleitet. Es ist nicht möglich meine Zugangsdaten einzugeben.
Ipad 12,9“ 4. Generation
Iphone 12 Pro
Wir haben Mag.Zuh. XL mit MagentaTV SmartStream
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vor 6 Jahren
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vor 4 Stunden
@wieseblumen
Bitte den TV Anbieter abschalten.
App deinstallieren.
Neu installieren und tv Anbieter nicht wieder aktivieren
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vor 4 Stunden
Was heißt TV Anbieter abschalten?
0
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von
vor 4 Stunden
Klappt auch nicht. Ich mache für heute Schluss damit. Vielen Dank
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von
vor 4 Stunden
Ich wurde gerade umgestellt. Ich versuche mal den Link. Danke
@wieseblumen
dann nur noch die MagentaTV App - ohne Gen Bezeichnung - nutzen.
0
von
vor 4 Stunden
@wieseblumen
dann muss sich das mal ein Teamie anschauen
hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @wieseblumen
lösche die MagentaTV Apps auf deinem Gerät.
anschließend in den Einstellungen vom Gerät unter TV Anbieter MagentaTV deaktvieren
dann die MagentaTV app neu installieren und beim einloggen den TV Anbieter überspringen.
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vor 4 Stunden
@wieseblumen
0
vor 3 Stunden
Guten Abend @wieseblumen,
schade, dass die bisherigen Tipps bisher nicht zur Lösung geführt haben.
Ich schaue mir das gerne näher an. Füllen Sie bitte einmal Ihr Profil aus und schreiben mir dann, wann Ihnen ein Telefonat zeitlich am besten passt.
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von