Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV App - Neustartfunktion fehlerhaft
vor 5 Jahren
Hallo,
gibt es z.Z. ein Problem mit der Neustartfunktion in den Apps?
Wenn ich auf einem beliebigen Sender die Neustartfunktion verwende, kommt es zu seltsamen Verhalten.
Es wird zum Anfang gesprungen und es läuft paar Sekunden, dann wird wieder zum Anfang gesprungen aber es gibt kein Ton mehr.
Manchmal bleibt auch das Bild stehen und es kommt nur Ton.
Das Problem tritt sowohl mit dem MagentaTV Stick, mit der App für Samsung TVs (Tizen), mit der App für Android TV und auch mit der App für Android Smartphones auf. Auf dem Smartphone habe ich es auch über Mobilfunk getestet, mit dem gleichen Ergebnis.
Außerdem möchte ich anmerken, dass man bei der App für Samsung TVs und der für Android TV sich alle 1-2 Tage neu einloggen muss, was sehr nervig ist.
1939
0
35
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
13126
0
2
2306
4
7
vor 6 Jahren
3239
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Besteht die Problematik noch oder funktioniert alles wieder einwandfrei?
Beste Grüße
Tabea L.
0
34
von
vor 5 Jahren
-Heute Restart bei der Tagesschau 20:15 auf ARD => Gar kein Ton
App Version 1.1.3 auf einen Samsung TV UE55MU8009
0
von
vor 5 Jahren
Gestern auf einem anderen Gerät die Restart-Funktion bei der Sendung Markus Lanz (13.01. 23:25) auf ZDF genutzt => diverse Tonaussetzer.
Gerät Philips 43PUS8505 mit Android TV 9 mit der MagentaTV-App in Version 1.1.2
Echt nervig...
0
von
vor 5 Jahren
gerade auf einem Samsung Smart-TV Restart getestet. Bei mehreren getestet öffentlich-rechtlichen Sendungen problemlos. Restart gelungen, keine Tonprobleme. Ton kommt direkt vom TV, kein AVR oder Soundbar dazwischen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von