Solved

Magenta Tv App samsung smart tv baut keine verbindung auf.

3 years ago

 


Hallo zusammen. Seit ein paar Tagen Funktioniert meine Magenta TV app auf meinen Samsung smart TV nicht. Es kommt immer die Fehlermeldung,  dass keine Verbindung aufgebaut werden kann. Alle anderen Apps funktionieren auf dem TV es liegt somit nicht an der Internetverbindung. Hat jemand eine Idee? LG

2960

0

23

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Gelöst. Tatsächlich lag es an der TV-Einstellung. Habe wohl nach etwa einem Monat automatisches Energiesparen aktiviert und das war dann auch die Ursache.

      Habe jetzt wieder deaktiviert und Magenta-TV App startet ohne Probleme. In der Hilfe zu dieser Option steht was über WLAN, wird wohl irgendwie abgeschaltet, wie auch immer nennt man das intelligente Steuerung😁 

      0

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Victor10,

       

      vielen lieben dank für deine Rückmeldung. Fröhlich 

       

      Da muss man auch erstmal drauf kommen. Cool, dass du es selber herausgefunden hast.

       

      Falls doch nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne wieder.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

      Neele G. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    783

    0

    3

    Solved

    in  

    1505

    0

    6

    Solved

    in  

    1300

    0

    3

    Solved

    in  

    1493

    0

    8

    Solved

    in  

    866

    0

    2